iphoneユーザーへのご注意事項

iphoneユーザーへのご注意事項です。

iphoneで写真を撮影し、Instagramへ投稿したあとにGoogleビジネスプロフィールへ連携ができないケースはありませんでしょうか。
いくつか原因がございますが、以下の内容もご確認いただけると幸いです。

iPhoneの場合スマート HDR 機能を無効にする必要があるようです。
スマート HDR 機能とは、異なる露出で複数の写真を撮影し、
それらの最良の部分を合成することで一つの画像を作成します。
これによって意図せずにマルチフレーム画像が作成されている可能性があります。
実際にエラーとなった画像は、マルチフレーム画像であったことが確認できました。
正常に連携できた画像は、シングルフレーム画像でした。

スマート HDRの設定方法

1.iPhoneで設定アプリを開きます。

2.下にスクロールしてカメラを選択します。

3.Smart HDRオプションを見つけます。

4.スマート HDR をオフにします。

上記をご確認いただければ幸いです。
その他の連携できない原因についてはこちら

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